دو خواهر کارآفرین مشهدی از چالش ها و آینده روشن برای کسب و کارشان صحبت میکنند
1. خانم ارجمندزاده لطف کنید به طور مختصر خودتان را معرفی کنید.
بله حتما. با سلام به شما و خوانندگان محترمتان. من الهام ارجمندزاده هستم. فوق لیسانس زبان و ادبیات فرانسه. به همراه خواهرم مهندس آرزو ارجمندزاده که فوق لیسانس مهندسی کامپیوتر (هوش مصنوعی) از دانشگاه صنعتی شاهرود هستند همکار و همراه هستیم. دو تا دهه شصتی. دهه ای که بچه ها خیلی از امکانات امروز را نداشتند. در عوض تلاش بیشتری کردیم تا به چیزهایی که لایقش بودیم رسیدیم.
2. در حال حاضر به چه فعالیتی مشغول هستید؟
الان به همراه خواهرم روی استارتاپی در حوزۀ ویرایش هوشمند متن فارسی با نام نگارآرا کار می کنیم. همینطور در کنار استارتاپمان شرکتی تأسیس کردیم با نام (اندیشه سازان پامچال) و به همراه تعدادی نیروی خانمِ تحصیل کرده مشغول به کار هستیم. کار ما در زمینۀ سئو، تولید محتوا، طراحی انواع وب سایت ها و هر آنچه که مربوط به رونق در کسب و کارها در دنیای دیجیتال میشه هست.
3. داستان از کجا شروع شد؟ چطور به اینجا رسیدید؟
دیپلم ریاضی هستم. اما به دلیل علاقه زیادی که به زبان داشتم، مقطع لیسانس و فوق لیسانس خودم رو در رشته زبان و ادبیات فرانسه در دانشگاه دولتی اصفهان گذروندم. همزمان با تحصیل، کار ترجمه و تدریس انجام می دادم. بعد از اتمام تحصیلاتم و بازگشت به مشهد در دانشگاه ها و آموزشگاه ها به صورت رسمی کارم را شروع کردم. با گذشت چند سال و با همراهی خواهرم (مهندس آرزو ارجمندزاده) که استاد دانشگاه نیز هستند با استارتاپ ها و شرکت های نوپا آشنا شدیم. از این طریق بود که پا به دنیای پر چالش اما زیبای کارآفرینی گذاشتیم.
برای آینده چه برنامه ای دارید؟
برنامۀ ما گسترش شرکت و استارتاپمان هست. بتوانیم استارتاپ نگارآرا رو به بقیه زبان ها گسترش بدیم و سهم بیشتری از بازار را بدست بیاوریم. همچنین امیدواریم که بتوانیم با کارآفرینی و همکاری با تعداد بیشتری نیروهای خانم تحصیلکرده، از توانمندی های بانوان مشهدی استفاده بیشتری کنیم.
4. بزرگترین چالشها و موانعی که در این مسیر با آن روبرو شدید کدامند و چطور به آنها غلبه کردید؟
در درجۀ اول نیاز سنجی و تیم سازی برای ما چالش بزرگی بود. اما با توکل بر خدا این کار را شروع کردیم و توانستیم نیاز های افراد و بازار هدف را شناسایی کنیم. ما مدت ها با ویراستاران در ارتباط بودیم و در تمام جلسات ویراستاری شرکت می کردیم تا متوجه نیاز آنها شدیم. بعد از آن شروع به ساختن تیم کردیم که تا به امروز افراد حرفه ای و با تجربه ای را توانستیم جذب کنیم.مرحلۀ بعدی جذب مشتری بود، ما از جامعه ای کوچک با تعداد افراد محدود شروع کردیم. کم کم با اعتماد سازی افراد بیشتری جذب شدند و خداروشکر تا به امروز پیشرفت های خوبی در این زمینه داشتیم. همیشه باید در هر کاری تلاش و پشتکار داشت و ناامید نشد، تا بتوانیم خودمان را به عنوان بانوانی توانا به جامعه معرفی کنیم.
5. به کسانی که می خواهند وارد عرصه کارآفرینی شوند،چه چیزی توصیه ای می کنید؟
در ابتدا باید ایده ای که دارند را به درستی بررسی کنند تا متوجه شوند که نیاز مشتری باشد. از همان اول شروع به پیاده سازی و اجرای ایده نکنند تا بعد از چند ماه کار مداوم به این نتیجه برسند که این ایده اصلا نیاز مشتری نبوده است. پس نیاز سنجی یکی از مهمترین مواردی است که باید به آن توجه داشته باشند.
همچنین در شروع راه با سختی های زیادی رو به رو خواهند بود. حتی چند سالی را با درآمد کم و تلاش چند برابری باید بگذرانند. اما اگر امیدوار باشند و به خود و توانایی هایشان باور داشته باشند حتما می توانند به موفقیت دست یابند و هر آنچه که برای رسیدن به آن تلاش میکنند را بدست بیاورند.