مدیر بازرسی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی، با حضور در شرکت زیرساخت استان، ضمن شرکت در جلسه بازرسی، از نزدیک به بررسی مسائل و مشکلات کارکنان این مجموعه پرداخت.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، جلسه شورای مدیران بازرسی استان با حضور مدیران مرکز بازرسی شرکت ها و ادارات تابعه، در محل سالن جلسات شرکت ارتباطات زیرساخت استان برگزار شد.
در این جلسه رضوانی مسئول بازرسی شرکت ارتباطات زیرساخت، پس از معرفی حوزه کاری خود به بیان اهداف و پروژه های انجام شده و در حال اجرای این شرکت پرداخته و خاطر نشان کرد: با اجرا این پروژه ها ظرفیت پهنای باند شبکه ارتباطی استان نیز افزایش یافته است.
وی قانون صیانت از فیبر نوری کشور را یکی از چالش های موجود در زمینه حرفه کاری خود دانسته و افزود: تدوین این قانون مربوط به سال 1385 بوده و در آن تنها نام شرکت مخابرات آورده شده و در آن اشاره ای به شرکت ارتباطات زیرساخت نشده است،همچنین متاسفانه این قانون تا به امروز بروزرسانی نشده که همین امر مشکلات متعددی را ایجاد کرده است.
در ادامه این جلسه مسئول بازرسی مخابرات نیز به بیان مشکلات موجود در شرکت مخابرات پرداخته و گفت: با ادامه روند سرقت ها و در نتیجه افزایش شکایت های ثبت شده در سامانه 195، پاسخگویی به مشترکین در آینده با چالشی بزرگ خواهد شد که این امر مستلزم ایجاد تدابیر بیشتری از سمت دستگاه های انتظامی و قضایی است و یکی از این تدبیر ها قرار دادن یک قاضی مخصوص برای بحث سرقت تجهیزات مخابراتی است.
در ادامه این نشست، مسئولین بازرسی ادارات تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق، پست و پست بانک نیز، به بیان مشکلات و چالش های حوزه کاری خود پرداختند.
در بخش دیگری از این جلسه، نوروزی مسئول بازرسی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن جمع بندی موضوعات مطرح شده، از مسئولین بازرسی ادارات تابعه خواست تا گزارش های خود را به صورت منظم به این اداره کل ارسال نمایند تا با استفاده از ظرفیت های موجود و هماهنگی با مرکز بازرسی وزارت خانه متبوع، مشکلات موجود با سرعت عمل بیشتری حل شوند.
وی با بیان اینکه یکی از اصلی ترین وظایف بازرسی، پاسخگویی سریع و دقیق به شکایت های مردمی است، از مسئولین بازرسی ادارات تابعه خواست پاسخ شکایت های دریافت شده در سامانه سامد را حداکثر پس از 48 ساعت ارسال کنند.
بر اساس این گزارش، نوروزی در پایان این نشست با هدف رسیدگی به مسائل و مشکلات کارمندان اداره ارتباطات زیرساخت، ضمن حضور در جمع آن ها و استماع درخواستهای متقاضیان و نیز مطالعه شکایات مطرح شده توسط آنها، قول رسیدگی سریع به مطالبات را داد.