جلسه شورای هماهنگی روابط عمومی فرمانداری ها و دستگاه های اجرایی استان خراسان رضوی

وی  با اشاره به نقش های مختلفی که روابط عمومی ها در سازمان دارند، اظهار داشت: دو نقش ویژه ای  که روابط عمومی ها دارند و به آن کمتر توجه شده است ضربه گیری سازمان و مدیریت دانش است.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی با اشاره به بیانات مقام معظم رهبری درباره نقش روابط عمومی ها، افزود: معظم له می فرمایند: " روابط عمومی ها باید مردم را از روش های سالم و معتبر آگاهی دهند، شفاف سازی جریان جزو وظایف روابط عمومی هاست و ایجاد فرصت های مناسب و برابر برای همه یکی از وظایف روابط عمومی هاست"
حسینی خاطر نشان کرد: سازمان های پیش رو، پیش برنده و تجدید حیات شونده امروزه شیشه ای هستند، مخاطبین این سازمان ها از همه فرآیند های آن مطلع هستند و روابط عمومی ها  مهمترین نقش برای اطلاع رسانی و شیشه ای کردن  سازمان ها بر عهده دارند.
وی تصریح کرد: از سوی دیگر در مقابل سازمان های شیشه ای، سازمان های غاری شکل و کلبه ای شکل وجود دارند که فقط رئیس و معاونانشان از فرایندهای مربوطه اطلاع دارند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی با بیان اینکه شفاف سازی از جمله وظایف روابط عمومی های است؛ افزود: یکی از وظایف مهم روابط عمومی ها اطلاع رسانی، همگرایی و متقاعد سازی است و این فرایند در تولید سرمایه اجتماعی، رضایت و اعتماد مردمی و افزایش مشارکت مردمی نقش بی بدیلی دارد.
حسینی گفت: از دید صاحب نظران علم ارتباطات روابط عمومی ها باید ابتدا مردم را مطلع ساخته تا این سازمان تجدید حیات پیدا کند، سپس مخاطب را با سازمان همگرا کنند و پس از آن مخاطب را متقاعد سازند.
وی اظهار داشت: برای اینکه این سه فرآیند محقق شود روابط عمومی باید به علم، هنر و تکنیک تبدیل شود و افراد خبره در روابط عمومی ها بکار گرفته شوند.
 معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی روابط عمومی را چشم، گوش و زبان  سازمان دانست و گفت: روابط عمومی ها باید چشم سازمان برای بهتر دیدن، گوش سازمان باشند برای بهتر شنیدن و زبان سازمان باشند برای بهتر گفتن، باشند.
حسینی افزود: سازمان تجدید حیات شونده سازمانی است که گوش قوی برای شنیدن، هوش قوی برای درک کردن ، زبان قوی برای بیان کردن و ارتباط قوی برای متقاعد سازی داشته باشد.
وی تصریح کرد: اینها همه هنر هایی است که در روابط عمومی انجام می شود و کار از این منظر سخت و دشوار است