مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی از ارائه خدمات پایدار و پرسرعت به مشترکان ADSL در استان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی درجلسه بررسی موانع و مشکلات بخش اینترنت ADSL که با حضور مدیر مخابرات منطقه خراسان و نیز نمایندگان شرکت های FCP، در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار گردید، ضمن تأکید بر اهمیت نقش اینترنت پرسرعت خانگی در شرایط فعلی جامعه گفت: رفع تمامی موانع و مشکلات موجود در این بخش در دستور کار قرار گرفته و با هماهنگی هر چه بیشتر میان شرکت های FCP و مخابرات استان نواقص مرتفع خواهد شد.
دلگیر در ادامه ضمن ارائه لیستی از مشترکین دارای مشکل در بخش ADSL خاطر نشان کرد: بررسی های به عمل آمده حاکی از آن است که عمده مشکلات این حوزه، مربوط به :کمبود و گران شدن سیم رانژه، پایین بودن سطح SLA فی ما بین FCP ها و مخابرات، پایین بودن تعرفه رانژه، عدم دسترسی FCP ها به مراکز مخابراتی در ساعات غیر اداری و ایام تعطیل، و نیز عدم دسترسی این شرکت ها به سامانه OSS مخابرات جهت پیگیری مشکلات احتمالی است.
وی با اشاره به اینکه به طور مثالSLA ، یک قرارداد دو جانبه بین خدمت دهنده و خدمت گیرنده است که به منظور تضمین پارامترهای کیفیت خدمات، منعقد می شود افزود: در این گونه قراردادها بایدکیفیت، چگونگی اندازه گیری، تخطی از سطح خدمات و ضمانت های اجرایی به طور کامل تعیین شوند و امید است با همکاری های صورت گرفته، سطح این قرارداد به زودی افزایش چشمگیری داشته باشد.
دلگیر در پایان ضمن اشاره به تأکید وزیر ارتباطات بر اهمیت موضوع اینترنت ثابت خانگی تصریح کرد: با هماهنگی های به عمل آمده مقرر گردید به طور مرتب جلساتی با حضور اعضای کارگروه استانی به منظور بررسی و رسیدگی به مشکلات اینترنت ADSL تشکیل گردد.