مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی از برخورد قاطع با تضییع کنندگان حقوق مراجعین به دفاتر پیشخوان، به خصوص متقاضیان ثبت کد بورسی و عملیات احراز هویت سجام، خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی و رئیس کمیته نظارت بر تعهدات دفاتر پیشخوان خدمات دولت با اشاره به اهمیت خدمت رسانی و تسهیل دسترسی مردم به خدمات دستگاه های دولتی گفت: ارائه کلیه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت می بایست با رعایت همه جانبه پروتکل های بهداشتی و نیز اصول فاصله گذاری اجتماعی صورت پذیرد و مردم می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، از طریق ثبت در سامانه 195 خواهان برخورد قاطع با دفاتر خاطی شوند.
دلگیردر ادامه ضمن اشاره به افزایش نظارت ها بر دفاتر پیشخوان در چند ماه گذشته، افزود: در دو ماه اخیر، بیش از یکصد دفتر پیشخوان دولت مورد بازدید قرار گرفته اند و از این میان، در 15 دفتر تخلف مشاهده شده که با 12 مورد آن برخورد و در 3 مورد دیگر، مشکل با تذکر و بازدید مجدد مرتفع شده است.
وی همچنین با اشاره به وصول بیش از 90 درخواست صدور مجوز جدید در دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان استان تصریح کرد: این کارگروه در تلاش است تا هرچه سریعتر درخواستها بررسی و مجوز قطعی به متقاضیان واجد شرایط اعطاء گردد.
دلگیر در پایان با اشاره به رونمایی از سامانه حراست، از قطعی شدن صدور غیرحضوری مجوزهای مربوط به دفاتر پیشخوان دولت خبر داده و خاطر نشان کرد: با راه اندازی این سامانه، متقاضیان از مراجعه حضوری به این ادارهکل بی نیاز شده، و پس از ثبت نام در سایت و تکمیل مدارک مورد نیاز، مجوز خود را از طریق پست دریافت خواهند نمود.